Se você digitou o endereço de e-mail incorreto no momento do cadastro e não está conseguindo confirmar sua conta, infelizmente não será possível corrigir esse dado. Por questões de segurança e para garantir a integridade da comunidade, a Umatch não realiza alterações de e-mail após a criação da conta.

Isso acontece porque o e-mail é uma das principais formas de verificar a sua identidade e proteger suas informações. Alterá-lo depois do registro poderia comprometer a segurança da plataforma e dos usuários.

Você precisará criar uma nova conta utilizando o endereço de e-mail correto. Dessa forma, conseguimos garantir que o acesso seja seguro e que todos os recursos do aplicativo funcionem normalmente, incluindo a recuperação de senha no futuro.

Como criar uma nova conta?

1. Desinstale e reinstale o aplicativo da Umatch para sair da conta atual.

2. Abra o aplicativo e toque em Criar conta.

3. Digite o endereço de e-mail correto e siga o fluxo de cadastro normalmente.